- Posizione \"Eco\": per pavimenti come parquet laminato/verniciato, tappeto/moquette*, pietra/marmo.
- Posizione \"Max\": per pavimenti come quelli in vinile o piastrellati.
* Solo per modelli dotati dell'apposito accessorio per tappeti.
Attenzione: Queste raccomandazioni devono essere rispettate per evitare di danneggiare i pavimenti.
• Si raccomanda di verificare le istruzioni del fabbricante di pavimenti per quanto riguarda l'uso e le precauzioni. Si consiglia di fare una prova su un'area della superficie da pulire prima di iniziare.
• Per rivestimenti per pavimenti morbidi (moquette, tappeti), far prima asciugare l'area inumidita per verificare che non ci siano cambiamenti nel colore o deformazioni.", "theme" : { "code" : "HOW_TO_BETTER_USE_MY_PRODUCT", "name" : "Come usare al meglio il prodotto" } }, { "code" : "2444", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "È possibile aggiungere oli essenziali o profumi nel serbatoio dell'acqua?", "response" : "No, non bisogna aggiungere oli essenziali o profumi nel serbatoio dell'acqua.
È possibile aggiungere oli essenziali utilizzando le pastiglie.
Prima di accendere l'apparecchio, collocare la compressa nell'apposito alloggiamento, quindi versare una goccia di olio essenziale (non superare il limite di una goccia di olio per compressa a settimana) direttamente sulla compressa (prestare attenzione, non sommergere mai la compressa). Quindi chiudere il coperchio.
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"question" : "Come si sostituisce il filtro in spugna del contenitore della polvere?",
"response" : "Rimuovere il coperchio del contenitore della polvere, poi il filtro in spugna. Buttarlo e installarne uno nuovo.",
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"question" : "Come si pulisce la spazzola di aspirazione?",
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"question" : "Quanto spesso devo sostituisce il filtro in spugna del contenitore della polvere?",
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"question" : "Quanto spesso devo sostituire il filtro anticalcare?",
"response" : "Sostituire il filtro anticalcare (si trova sotto al serbatoio dell'acqua) ogni 3 mesi. È importante rispettare il periodo di 3 mesi per far durare più a lungo l'apparecchio.",
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"question" : "Come pulisco le salviette?",
"response" : "È possibile lavare le salviette con acqua di rubinetto o in lavatrice a 40 °C.Attenzione: Lasciare raffreddare la salvietta e il portasalvietta dopo l'uso dell'apparecchio per evitare ustioni.", "theme" : { "code" : "MAINTENANCE_AND_CLEANING", "name" : "Manutenzione e pulizia" } }, { "code" : "1927", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "L'aspirapolvere non aspira correttamente o produce un fischio.", "response" : "• Il tubo è parzialmente bloccato: sbloccarlo.
• Il contenitore raccoglipolvere è pieno: svuotarlo e pulirlo.
• Il contenitore raccoglipolvere non è ben inserito: riposizionarlo correttamente.
• La spazzola di aspirazione è sporca: rimuovere la spazzola elettrica e pulirla.
• Il filtro in schiuma che protegge il motore è pieno: pulirlo.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Assistenza tecnica" } }, { "code" : "1938", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "L'apparecchio non genera più vapore.", "response" : "• L'apparecchio non è collegato alla presa di corrente: verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente e che il pulsante di accensione/spegnimento sia posizionato sull'accensione.
• Il serbatoio dell'acqua è pieno: riempirlo.
• La cartuccia dell'anticalcare non è ben posizionata: riposizionarla correttamente.
• L'ugello di assorbimento non è immerso: agitare il serbatoio dell'acqua per immergere l'ugello.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Assistenza tecnica" } }, { "code" : "1937", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Polvere o detriti ricadono sul pavimento.", "response" : "• Il contenitore raccoglipolvere è pieno: svuotarlo.
• Manca il filtro o non è ben posizionato: pulire il filtro e posizionarlo correttamente.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Assistenza tecnica" } }, { "code" : "1939", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Una grande quantità di vapore fuoriesce dal sistema di aspirazione.", "response" : "L'apparecchio è impostato sulla posizione \"Max\". Ridurre la potenza del vapore.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Assistenza tecnica" } }, { "code" : "1940", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "L'apparecchio non pulisce molto bene il pavimento.", "response" : "La salvietta è eccessivamente sporca. Pulirla.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Assistenza tecnica" } }, { "code" : "1943", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "La funzione per aspirare non funziona.", "response" : "Il pulitore a vapore portatile non è collegato correttamente. Verificare le condizioni dei connettori e la corretta installazione del pulitore a vapore portatile.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Assistenza tecnica" } }, { "code" : "1941", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Dopo l'uso del vapore il pavimento risulta molto bagnato.", "response" : "La salvietta è eccessivamente bagnata.
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Non aggiungere mai alcun prodotto nel serbatoio dell'acqua. Contattare un Centro di assistenza autorizzato.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Assistenza tecnica" } }, { "code" : "1944", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Il vapore non esce dagli accessori.", "response" : "Gli accessori sono otturati o non è stata selezionata alcuna modalità di pulizia.
Cambiare gli accessori e selezionare la posizione \"Eco\"/\"Max\", quindi premere il pulsante del vapore.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Assistenza tecnica" } }, { "code" : "1945", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Dai lati dell'apparecchio fuoriesce vapore.", "response" : "Il calcare si accumula sull'elemento riscaldante. Verificare che l'apparecchio funzioni senza il tubo flessibile e gli accessori.
In tal caso, cambiare il tubo flessibile e/o gli accessori. Altrimenti, rivolgersi al Servizio Clienti o al Centro di assistenza autorizzato più vicino.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Assistenza tecnica" } }, { "code" : "409", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Cosa fare se il cavo di alimentazione dell'apparecchio è danneggiato?", "response" : "Non utilizzare l'apparecchio. Per evitare pericoli, farlo sostituire da un centro riparazioni autorizzato.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Assistenza tecnica" } }, { "code" : "739", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Dove posso lasciare il mio apparecchio se non funziona più?", "response" : "Questo apparecchio è composto da diversi materiali che possono essere smaltiti o riciclati. Smaltirlo presso un punto di raccolta per apparecchiature domestiche.", "theme" : { "code" : "VARIOUS_TOPICS", "name" : "Argomenti vari" } }, { "code" : "1467", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Ho appena aperto la mia nuova macchina e credo che manchi uno dei pezzi. Che cosa devo fare?", "response" : "Se ritiene che manchi un pezzo, chiami il Centro servizi ai consumatori: La aiuteremo a trovare una soluzione al problema.", "theme" : { "code" : "VARIOUS_TOPICS", "name" : "Argomenti vari" } }, { "code" : "740_ROW", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Dove posso comprare accessori, materiali di consumo e pezzi di ricambio per il mio apparecchio?", "response" : "Vai alla sezione “Accessori” sul sito web per trovare facilmente tutto quello che ti serve per il tuo prodotto.", "theme" : { "code" : "VARIOUS_TOPICS", "name" : "Argomenti vari" } }, { "code" : "925_ROW", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Quali sono le condizioni di garanzia del mio apparecchio?", "response" : "Informazioni più dettagliate nella sezione Garanzia di questo sito web.", "theme" : { "code" : "VARIOUS_TOPICS", "name" : "Argomenti vari" } } ] }, "finishedProducts" : [ ], "giftWithPurchase" : false, "gsebAverageRating" : 4.465753424657534, 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Scopri la soluzione di pulizia più facile da usare. Pulire e igienizzare in una sola passata non è mai stato così facile.*
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