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         "response" : "Votre appareil permet le choix de deux niveaux de vapeur :<BR>- Position 'Eco' : pour les sols de type parquet lamellé/vitrifié, tapis/moquette*, pierre/marbre.<BR>- Position 'Max' : pour les sols de type carrelage/vinyle.<BR>* Seulement pour les modèles équipés de l'accessoire Ultra Glider<BR><BR>Note : Ces recommandations sont à respecter pour éviter d'endommager les sols.<BR>• Nous recommandons de vérifier les instructions d'utilisation et de précaution du fabricant du sol. Il est souhaitable de tester la zone de surface à nettoyer avant de commencer.<BR>• Pour les revêtements de sols souples (tapis, moquettes), laissez d'abord sécher la partie vaporisée afin de vous assurer qu'aucun changement de couleur ou déformation ne se produit.",
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         "response" : "Vous pouvez laver les lingettes à l'eau du robinet ou au lave-linge à 40 °C.<BR>Attention : laissez la lingette et son support refroidir après l'utilisation d'appareil afin d'éviter toutes brûlures.",
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         "response" : "• Votre appareil n'est pas branché : vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché et que le bouton on/off est allumé.<BR>• Il n'y a plus d'eau dans le réservoir : ajoutez de l'eau dans le réservoir.<BR>• La cartouche anticalcaire est mal installée : replacez-la correctement.<BR>• La buse d'absorption n'est pas immergée : secouez le réservoir d'eau pour immerger la buse.",
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