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", "theme" : { "code" : "MAINTENANCE_AND_CLEANING", "name" : "Maintenance et nettoyage" } }, { "code" : "1923", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Votre appareil s'arrête pendant son fonctionnement et le(s) voyant(s) de charge clignote(ent) très rapidement.", "response" : "Votre appareil est peut-être en surchauffe.
Arrêtez l'appareil et laisser le refroidir pendant au moins 1 heure.
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Vérifiez que le chargeur est bien connecté ou adressez-vous à un Centre de Services Agréés pour faire changer le chargeur.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Support technique" } }, { "code" : "1924", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "L'appareil s'est arrêté après que le voyant de charge a clignoté.", "response" : "L'appareil est déchargé, veuillez le recharger.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Support technique" } }, { "code" : "1921", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Le chargeur chauffe.", "response" : "Il s'agit d'un phénomène tout à fait normal. L'aspirateur peut rester connecté au chargeur en permanence sans aucun risque.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Support technique" } }, { "code" : "1926", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "L'électrobrosse s'arrête en cours d'aspiration.", "response" : "La sécurité thermique s'est déclenchée.
Arrêtez l'aspirateur. Vérifiez qu'aucun élément ne gêne la rotation de la brosse. Si c'est le cas, retirez l'élément bloquant et nettoyez l'électrobrosse, puis remettez l'aspirateur en marche.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Support technique" } }, { "code" : "1927", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Votre aspirateur aspire moins bien, fait du bruit ou siffle.", "response" : "• Le tube ou le flexible sont partiellement bouchés : débouchez-les.
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• Le bac à poussière est mal positionné : replacez-le correctement.
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