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Pour retirer le filtre, suivez simplement les instructions fournies sur l’emballage.", "Conçu pour les aspirateurs robots X-Plorer Series 65 / 65+ / 70 / 70+ / 75S / 75S+ / 135 / 135+ / 140 / 140+ / 275 / 280 (voir la liste des appareils compatibles ci-dessous)." ], "bestSeller" : false, "brand" : "ROWENTA", "claim" : "Filtration optimale pour un foyer plus sain", "code" : "2211401482", "commercialCode" : "ZR886BE3", "discountedPrice" : { "currencyIso" : "EUR", "formattedValue" : "9,99 €", "value" : 9.99 }, "family2" : "E01", "familyAnneeN" : "082", "gsebAverageRating" : 4.5, "gsebNumberOfReviews" : 2, "images" : [ { "altText" : "Filtre haute efficacité ZR886BE3", "code" : "050D7316-BE48-4972-925E5EC6CCEED482_tn_PACKSHOT_URL", "format" : "thumbnail", "imageType" : "PRIMARY", "isVideo" : false, "mime" : "image/png", "url" : "https://dam.groupeseb.com/m/217af8c0c38291f9/Digital-PACKSHOT_FILTER_TOPSHOT_ZR886BE3.png?timestamp=20260123141737" }, { "altText" : "Filtre haute efficacité ZR886BE3", "code" : "050D7316-BE48-4972-925E5EC6CCEED482_large_PACKSHOT_URL", "format" : "main", "imageType" : "PRIMARY", "isVideo" : false, "mime" : "image/png", "url" : "https://dam.groupeseb.com/m/217af8c0c38291f9/Digital-PACKSHOT_FILTER_TOPSHOT_ZR886BE3.png?timestamp=20260123141737" }, { "altText" : "Filtre haute efficacité ZR886BE3", "code" : "050D7316-BE48-4972-925E5EC6CCEED482_small_PACKSHOT_URL", "format" : "icon", "imageType" : "PRIMARY", "isVideo" : false, "mime" : "image/png", "url" : "https://dam.groupeseb.com/m/217af8c0c38291f9/Digital-PACKSHOT_FILTER_TOPSHOT_ZR886BE3.png?timestamp=20260123141737" }, { "altText" : "Filtre haute efficacité ZR886BE3", "code" : "050D7316-BE48-4972-925E5EC6CCEED482_xlarge_PACKSHOT_URL", "format" : "extra", "imageType" : "PRIMARY", "isVideo" : false, "mime" : "image/png", "url" : "https://dam.groupeseb.com/m/217af8c0c38291f9/Digital-PACKSHOT_FILTER_TOPSHOT_ZR886BE3.png?timestamp=20260123141737" } ], "isAccessory" : true, "isProductComparator" : false, "name" : "Filtre haute efficacité ZR886BE3", "newProduct" : false, "onSale" : true, "price" : { "currencyIso" : "EUR", "formattedValue" : "9,99 €", "value" : 9.99 }, "primaryImages" : [ { "altText" : "Filtre haute efficacité ZR886BE3", "code" : "050D7316-BE48-4972-925E5EC6CCEED482_tn_PACKSHOT_URL", "format" : "thumbnail", "imageType" : "PRIMARY", "isVideo" : false, "mime" : "image/png", "url" : "https://dam.groupeseb.com/m/217af8c0c38291f9/Digital-PACKSHOT_FILTER_TOPSHOT_ZR886BE3.png?timestamp=20260123141737" }, { "altText" : "Filtre haute efficacité ZR886BE3", "code" : "050D7316-BE48-4972-925E5EC6CCEED482_large_PACKSHOT_URL", "format" : "main", "imageType" : "PRIMARY", "isVideo" : false, "mime" : "image/png", "url" : "https://dam.groupeseb.com/m/217af8c0c38291f9/Digital-PACKSHOT_FILTER_TOPSHOT_ZR886BE3.png?timestamp=20260123141737" }, { "altText" : "Filtre haute efficacité ZR886BE3", "code" : "050D7316-BE48-4972-925E5EC6CCEED482_small_PACKSHOT_URL", "format" : "icon", "imageType" : "PRIMARY", "isVideo" : false, "mime" : "image/png", "url" : "https://dam.groupeseb.com/m/217af8c0c38291f9/Digital-PACKSHOT_FILTER_TOPSHOT_ZR886BE3.png?timestamp=20260123141737" }, { "altText" : "Filtre haute efficacité ZR886BE3", "code" : "050D7316-BE48-4972-925E5EC6CCEED482_xlarge_PACKSHOT_URL", "format" : "extra", "imageType" : "PRIMARY", "isVideo" : false, "mime" : "image/png", "url" : "https://dam.groupeseb.com/m/217af8c0c38291f9/Digital-PACKSHOT_FILTER_TOPSHOT_ZR886BE3.png?timestamp=20260123141737" } ], "promoMessageEnabled" : false, "purchasable" : true, "recommendedPrice" : { "currencyIso" : "EUR", "formattedValue" : "9,99 €", "value" : 9.99 }, "returnProduct" : false, "shippingIncluded" : false, "stock" : { "isValueRounded" : false, "stockLevel" : 452, "stockLevelStatus" : "inStock" }, "strikethroughPrice" : false, "url" : "/accessory/filtre-haute-efficacite-zr886be3/a/2211401482" }, { "benefitHighLights" : [ "Captures poils d’animaux : cette brosse turbo rotative, équipée de poils en nylon et en caoutchouc, capture efficacement les poils pour garder vos sols propres.", "Performances optimales : pour maintenir les performances de votre aspirateur robot, il est recommandé de nettoyer la brosse turbo une fois par semaine avec l’outil de nettoyage inclus. Pour retirer la brosse, suivez simplement les instructions fournies sur l’emballage.", "Outil de nettoyage à double fonction : l’outil dispose d’un côté peigne pour retirer les débris coincés dans la brosse et d’un côté lame pour couper facilement les poils et fibres enroulés autour de la brosse.", "Conçu pour les aspirateurs robots X-Plorer 275 / 280 / 375+ / 380+ (voir la liste des appareils compatibles ci-dessous)." ], "bestSeller" : false, "brand" : "ROWENTA", "claim" : "L’allié idéal pour lutter contre la poussière, les poils et les poils d’animaux", "code" : "2211401486", "commercialCode" : "ZR898CE3", "discountedPrice" : { "currencyIso" : "EUR", "formattedValue" : "14,99 €", "value" : 14.99 }, "family2" : "E01", "familyAnneeN" : "082", "images" : [ { "altText" : "Brosse turbo pour animaux + outil de nettoyage ZR898CE3", "code" : "96BA16BF-FEF0-4147-9B140BE94B210D95_tn_PACKSHOT_URL", "format" : "thumbnail", "imageType" : "PRIMARY", "isVideo" : false, "mime" : "image/png", "url" : 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Veuillez vérifier sur les boutiques d'applications pour confirmer les versions minimales requises du système d'exploitation.", "theme" : { "code" : "CONNECTIVITY", "name" : "Connectivité" } }, { "code" : "3167", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "L'application Rowenta Robots est-elle compatible avec les tablettes ?", "response" : "L'application Rowenta Robots est exclusivement destinée aux smartphones et n'a jamais été testée sur tablettes.", "theme" : { "code" : "CONNECTIVITY", "name" : "Connectivité" } }, { "code" : "3166", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Pourquoi ne puis-je pas installer l'application ?", "response" : "Vous devez mettre à jour votre téléphone pour disposer d'une version récente du système d'exploitation. Veuillez vérifier sur les boutiques d'applications pour confirmer les versions minimales requises du système d'exploitation.", "theme" : { "code" : "CONNECTIVITY", "name" : "Connectivité" } }, { "code" : "3168", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Puis-je partager mon robot avec une autre personne ?", "response" : "Vous pouvez partager votre robot en partageant votre compte (identifiant et mot de passe).", "theme" : { "code" : "CONNECTIVITY", "name" : "Connectivité" } }, { "code" : "3169", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Après avoir détecté le réseau 2,4 GHz et saisi le mot de passe Wi-Fi, je ne parviens pas à me connecter.", "response" : "Vérifiez que votre réseau est configuré sur 2,4 GHz. Si vous possédez une Livebox 6 ou 7 et que le robot ne parvient pas à se connecter après la saisie du mot de passe Wi-Fi, veuillez modifier le paramètre de sécurité à un niveau WPA3 équivalent.", "theme" : { "code" : "CONNECTIVITY", "name" : "Connectivité" } }, { "code" : "2116", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "L'application ne fonctionne plus sous Android 4.4.", "response" : "L'application n'est désormais plus compatible sur les versions Android 4.4.4 ou inférieure, pour des raisons de sécurisation renforcée des données.

Dans la mesure du possible, nous vous conseillons de mettre à jour votre appareil vers une version Android supérieure ou d'utiliser un autre appareil compatible.

Les mises à jour vous permettront de vivre une expérience enrichie de nouvelles fonctionnalités et compatible avec les dernières technologies, mais aussi de vous protèger contre d'éventuelles failles de sécurité, corrigées dans les dernières versions.", "theme" : { "code" : "MOBILE_APP", "name" : "Application mobile" } }, { "code" : "274", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Quelles substances ne pas aspirer ?", "response" : "N’aspirez pas de surfaces mouillées, de liquides quelle que soit leur nature, de substances chaudes (braises, cigarettes), de substances ultrafines (plâtre, ciment, cendres…), de gros débris tranchants (verre), de produits nocifs (solvants, décapants…), agressifs (acides, nettoyants…), inflammables et explosifs (à base d’essence ou d’alcool).", "theme" : { "code" : "HOW_TO_BETTER_USE_MY_PRODUCT", "name" : "Comment mieux utiliser mon produit" } }, { "code" : "280", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Où dois-je positionner la base de recharge de mon robot aspirateur ?", "response" : "Installez la base de recharge contre un mur, sur une surface plane et là où le robot aspirateur pourra facilement la trouver.
Cet emplacement devra être libre de tout obstacle (tapis compris), en laissant au moins 1,5 mètre d'espace libre à gauche et à droite, et 2 mètres à l'avant de la base. Si elle est installée dans un coin ou difficile à trouver, le robot aspirateur ne sera pas en mesure de l'atteindre.
Placez le cordon d'alimentation de la base le long du mur.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux consignes de votre mode d'emploi.", "theme" : { "code" : "HOW_TO_BETTER_USE_MY_PRODUCT", "name" : "Comment mieux utiliser mon produit" } }, { "code" : "1744", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Dois-je préparer la pièce avant de la nettoyer avec l'aspirateur robot ?", "response" : "Avant de faire fonctionner l'aspirateur du robot, assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles, de cordons d'alimentation, de vêtements ou d'autres objets potentiellement dangereux qui pourraient provoquer une panne de l'appareil ou d'autres accidents.", "theme" : { "code" : "HOW_TO_BETTER_USE_MY_PRODUCT", "name" : "Comment mieux utiliser mon produit" } }, { "code" : "1756", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Puis-je recharger mon aspirateur robot, alors que son interrupteur principal est éteint ?", "response" : "Oui, le robot peut être rechargé sur la base de charge, même lorsque l'interrupteur principal du robot est éteint.", "theme" : { "code" : "HOW_TO_BETTER_USE_MY_PRODUCT", "name" : "Comment mieux utiliser mon produit" } }, { "code" : "2603", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Le robot ne démarre pas le nettoyage (lancement manuel ou via l'application).", "response" : "Vérifiez que l'interrupteur situé sous le robot est bien sur la position « ON ».", "theme" : { "code" : "HOW_TO_BETTER_USE_MY_PRODUCT", "name" : "Comment mieux utiliser mon produit" } }, { "code" : "1804", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "À quelle fréquence dois-je remplacer les brosses latérales ?", "response" : "Les brosses latérales doivent être remplacées par des neuves tous les 6 mois.", "theme" : { "code" : "MAINTENANCE_AND_CLEANING", "name" : "Maintenance et nettoyage" } }, { "code" : "1762", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Pourquoi mon robot ne retourne-t-il pas à sa base de charge ?", "response" : "Plusieurs raisons possibles existent :
• Si le robot n'est pas parti de sa base de charge, il n'y reviendra pas. Dans ce cas, le robot reviendra à son point de départ.
• Si le robot a passé l'aspirateur en mode Spot, le robot retournera à son point de départ.
• Si le robot est soulevé puis reposé sur le sol, il tentera de se relocaliser. S'il n'y parvient pas, il retourne à son point de départ.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Support technique" } }, { "code" : "1773", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Mon robot ne trouve pas la base de charge.", "response" : "Vérifiez que :
• La base de charge n'est pas installée sur un tapis.
• La base de charge n'est pas exposée à la lumière du soleil ou à proximité d'une source de chaleur.
• L'espace libre sur le côté et à l'avant de la base de charge est conforme aux instructions du manuel d'utilisation.
• La prise est correctement connectée à la base de charge.
• Le câble du chargeur est connecté à une prise électrique.
• Il n'y a pas d'objets encombrants autour de la base de charge.
• Il n'y a pas d'objets à proximité des bornes de la base de charge.
• La base de charge est activée (le voyant LED est vert).

Si, après avoir vérifié ces conditions, le robot ne trouve toujours pas la base de charge, contactez une société de réparation agréée.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Support technique" } }, { "code" : "1772", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "La recharge automatique de mon robot ne fonctionne pas correctement.", "response" : "Vous pouvez effectuer les actions suivantes :
• Éteignez puis rallumez l'interrupteur principal.
• Débranchez le câble et rebranchez-le dans la base de charge.
• Assurez-vous que les bornes de recharge et les capteurs ne sont pas obstrués, puis essuyez le corps principal et la base de charge avec un chiffon sec. N'oubliez pas d'éteindre l'interrupteur principal et d'arrêter le robot avant de l'essuyer soigneusement.
• Vérifiez qu'aucun obstacle, comme un objet réfléchissant, une chaise, etc. ne se trouve à proximité de la base de charge.

Si, après ces étapes, la recharge automatique ne fonctionne toujours pas correctement, contactez une société de réparation agréée.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Support technique" } }, { "code" : "1794", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Mon robot ne démarre pas.", "response" : "Vérifiez :
• Si l'interrupteur situé sous le robot est bien sur la position « ON ».
• Si l'écran est allumé. Si ce n'est pas le cas, chargez le robot sur la base.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Support technique" } }, { "code" : "1799", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Le voyant de mon robot clignote plusieurs fois et émet un bip.", "response" : "Un clignotement lumineux avec signal sonore signifie qu'une erreur s'est produite.
Pour plus d'informations sur l'erreur et sa solution, reportez-vous au manuel de l'utilisateur.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Support technique" } }, { "code" : "1802", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Codes d'erreur", "response" : "Le robot peut rencontrer certains problèmes identifiés par des codes d'erreur.
Pour la description des codes d'erreur et leur solution, reportez-vous au manuel d'utilisation.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Support technique" } }, { "code" : "409", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Que faire si le câble d'alimentation de mon appareil est endommagé ?", "response" : "N'utilisez pas votre appareil. Afin d'éviter tout danger, faites-le obligatoirement remplacer par un réparateur agréé.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Support technique" } }, { "code" : "1557", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Que faire en cas de dysfonctionnement de l'appareil ?", "response" : "Après avoir respecté les consignes du mode d'emploi pour la mise en marche de l'appareil, assurez vous du bon fonctionnement de votre prise de courant avec un autre appareil. S'il ne fonctionne toujours pas, n'essayez pas de démonter ni de réparer l'appareil vous-même et contactez le service clients.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Support technique" } }, { "code" : "3170", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Mon robot ne trouve pas la base de chargement.", "response" : "Veuillez vérifier les éléments suivants :

\n• La station de recharge ne doit pas être installée sur un tapis.
\n• La station de charge ne doit pas être exposée au soleil ni à proximité d'une source de chaleur.
\n• L'espace libre sur les côtés et à l'avant de la station de charge est conforme aux instructions du manuel d'utilisation.
\n• La prise est correctement connectée à la borne de recharge.
\n• Le câble du chargeur est connecté à l'alimentation électrique.
\n• Il n'y a aucun objet obstruant autour de la base de chargement.
\n• Aucun objet ne se trouve à proximité des bornes de recharge.
\n• La station de recharge est activée (le voyant LED est blanc).
\n• Séries 40 et 50 : La barrière virtuelle est placée à une distance d'au moins 3 m de la borne de recharge.

\nSi après avoir vérifié ces éléments, le robot ne parvient toujours pas à trouver la station de base, contactez une entreprise de réparation d'aspirateurs agréée.", "theme" : { "code" : "TECHNICAL_SUPPORT", "name" : "Support technique" } }, { "code" : "1740", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Faut-il utiliser un autre aspirateur que le robot ?", "response" : "Oui, s'il est recommandé d'utiliser l'aspirateur robot pour entretenir la propreté de votre intérieur, il n'est pas aussi efficace que les aspirateurs non robotisés sur certaines surfaces.", "theme" : { "code" : "VARIOUS_TOPICS", "name" : "Questions diverses" } }, { "code" : "1746", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Puis-je programmer mon robot aspirateur pour qu'il fonctionne en mon absence ?", "response" : "Oui, vous pouvez programmer une session de nettoyage ponctuelle ou configurer un nettoyage quotidien via l'application mobile.", "theme" : { "code" : "VARIOUS_TOPICS", "name" : "Questions diverses" } }, { "code" : "1747", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Pourquoi ne puis-je pas configurer plusieurs programmes pour une même journée ?", "response" : "Le robot est limité à un programme par jour afin d'assurer un nettoyage optimal de toutes les pièces accessibles.", "theme" : { "code" : "VARIOUS_TOPICS", "name" : "Questions diverses" } }, { "code" : "1761", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Pourquoi mon robot ne retourne-t-il pas à sa base de charge après avoir effectué le nettoyage en mode Spot ?", "response" : "Cela est dû au fait que le robot n'est pas parti de sa base de charge. À la place, il reviendra à son point de départ, c'est-à-dire à l'endroit où il a commencé à aspirer en mode Spot.", "theme" : { "code" : "VARIOUS_TOPICS", "name" : "Questions diverses" } }, { "code" : "739", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Où déposer mon appareil lorsqu'il arrive en fin de vie ?", "response" : "Déposez votre appareil dans un centre de tri sélectif ou un centre d'élimination des déchets.", "theme" : { "code" : "VARIOUS_TOPICS", "name" : "Questions diverses" } }, { "code" : "1467", "isFaqMedia" : false, "media" : "", "question" : "Je viens d'ouvrir mon nouvel appareil et je pense qu'il manque une pièce. 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